家电维修工工资做一名家电维修工的苦与乐

维修案例 2025年05月06日 02:52 231 小编

做一名家电维修工的苦与乐

最近浏览网站，看到了很多家电维修工的抱怨，有说行业不景气，生意差的；有说客户挑剔，难伺候的，仿佛家电维修一时间变成了最让人不喜的职业。

说句实话，维修工确实辛苦，近些年也确实没有前些年那么吃香，但是要说它一无是处，让人失望到想要转行的，也没有到那个程度。我觉得既然当初选择了这个行业，它就一定有让你喜欢的地方，下面说说我做维修的经历和对维修的看法。

我喜欢维修的地方：

一、 不用看任其他人的脸色吃饭

我曾经在单位呆过八年，虽然是技术上的权威，但不会拍马奉承，到辞职时也没有混到任何职称，虽然凭我当时的收入就早已超过了主任，科长了，但是在那个环境中依然会感到压抑。后来辞职自己做，我有技术会话术，自己是自己的老板，完全不用看任何人的脸色，也不用期盼在单位的职称拿高薪。

二、不用起早

不用刮风下雨赶去上班，更没有迟到早退一说。每天睡到自然醒，当然工作还是要搞好的，否则也不会有人白白给你送钱。

三、公平公正

一分技术一份收获，一分耕耘一分收获，赚不到钱不能怪别人。虽然有时候跟客户打交道收钱也会感觉有点累，但是你自己的每一份工作都能获得相应的回报，做得好做不好由顾客决定，而不是像以前一样，即使你做的再好，上司说不好就不能获得你应有的回报。

四、投入低，而且没有人会拖欠工资

农民工，老板，工人，商人……都有可能会被拖欠，但是维修人员不会。一般情况下都是干完活就能结账，其实偶尔的拖欠也没太大关系，因为钱并不多。而且维修人员靠技术吃饭，除了一些基本工具外，不需要投入太多，没有很高的成本，赚到多少都是自己的。

五、 可以结交各类人物

地方行政长官，公务员，普通百姓都可以认识。一些优秀的公务员和我成了好朋友，一些高级的女白领也和我成了无话不谈的异性朋友，他们遇到家电问题找我解决，我遇到一些较为棘手的问题找到他们也会随时帮我解决。

六、 也是最重要的一条……收入

当你努力学好技术，当你用心做事，诚实做人时，收入绝不是问题。至少你再也不会去一般的企业去做个所谓的主任，科长。现在液晶电视的维修高峰马上就来，不久的将来每天能修好几台，你想想每月收入几何?

当然很多人吐槽的问题也确实存在：

一、遇到客户的刁难

说刁难有点严重了，跟客户打交道肯定会遇到各种各样的问题，但是有时候确实会遇到不讲理的客户，除了忍让耐心外，也没有太好的办法。

二、业务量减少

现在家电价格下降，人均收入增多，很多人家电坏了第一反应不是找维修师傅，而是上购物网站再买一台新的家电，明明修一修还能用好久的，就被丢弃。一是减少了维修人员的生意，第二，作为维修人员来说其实看着挺心疼的。一台家电从设计到出厂要经历多少环节，需要多少材料啊，而且制造过程也会产生很多污染，说不要就不要了？不过从另一方面来说，维修人员也可以回收这些二手家电，修好后转卖也是一项收入。

第三维修难度加大

现在的家电越来越智能化，如果还是老一套的方法，不去学习新知识，其实很多家电是不会修的。所以，维修人员也应该跟其他行业的人一样，保持不断学习的态度，不能跟着师傅学会了就以为可以吃一辈子。

最后要说，我依然喜欢家电维修行业，我相信很多家维人进这行的时候都跟我一样，也是有感情的，不能遇到一些问题就轻易说转行，遇到问题最先要想的是去解决问题，干一行爱一行，没有不动脑，不出力就能赚大钱的行当。

扳手会——专业第三方家电安装检修平台

安装维修“得加钱”？家电售后服务不能打折扣人民锐见

“购买燃气灶时没说收取金属软管费用，安装时另收100元”“安装液晶电视机，工人要求购买原厂可伸缩支架，事后发现并非原厂产品”“找人维修冰箱，风机价格比网上售价高出600多元”……一段时间以来，不少消费者在家电安装维修过程中遭遇花式套路，使得家电售后服务成为投诉、维权热点。家电安装维修领域问题，大致有几类。“冒牌身份”，一些第三方维修公司在网络平台投放广告，冒充厂家上门维修，但维修质量得不到保证。“小病大修”，修理时夸大故障，把没必要换的零件换掉，甚至以次换好，换上廉价的旧零件。“隐性收费”，事先不提可能发生的费用，安装维修时推销昂贵辅材，要求消费者支付上门费、开机费、检测费等此前未明示的费用。收费多且乱、安装维修不到位，部分家电企业售后服务缩水、拉胯，不仅侵犯了消费者的知情权、自主选择权和公平交易权，也给家电的安全使用埋下隐患，客观上提升了产品的返修率。买了家电，自然是希望安装、维修等环节，厂家能尽心负责，做到售前和售后一个样。售后服务总能遇到一些添堵的事，主要有以下几个原因。其一，从业者“鱼龙混杂”。 家电安装维修从业者主要分为企业自营、外包服务和个体人员等几类，技术水平和服务意识参差不齐。而对于安装维修，消费者需求往往较为迫切，通过线上等渠道搜索，很有可能联系到山寨维修点、“李鬼式”维修工。其二，缺乏统一服务标准。 从维修规范到收费价格，行业尚未形成相对明确的标准，给个别人漫天要价提供了可乘之机。其三，信息存在不对称性。 家电领域有很多专业技术问题，消费者并不清楚个中原理。维修工将几颗螺丝搞定的事，虚构为重大故障，难免令人上当。

图源《人民日报》 经过多年发展，中国家电产业已成长为具备全球竞争力的产业。产品售后服务，不应成为拖累家电产业的短板。必须看到，家电业仍然存在“重销售、轻售后”的情况，尤其在电商快速发展的当下，不少企业在售后环节投入的资金人力有限，对从业人员的管理存在缺位。相关企业应将售后看作产品的有机部分，完善售后服务体系，加强人员培训管理，凭借优质服务赢得市场。针对一些维修工工资偏低，依靠卖辅材、要高价增加收入，也应制定更加合理的薪酬机制，引导其规范从业。家电行业加强自身建设，明确服务流程、收费标准，加强从业人员资质审查，以多种形式完善售后服务网络，对于优化行业发展生态意义重大。无论采取哪种售后服务方式，都应当兑现售前承诺，把售后服务做到位。这有赖于企业的自律，也离不开监管部门的主动作为。 商务部曾出台《家电维修服务业管理办法》，对经营者资质要求、经营行为规范等方面做出规定。2022年，市场监管总局公布的《明码标价和禁止价格欺诈规定》明确要求，经营者“不得在标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取任何未予标明的费用”。有关部门当加大监管力度，畅通举报渠道，严厉打击违法违规行为，真正形成有效震慑。与此同时，网络平台也要加强推广信息审核，对符合资质的正规企业信息在搜索页显著位置认证标注，对虚假信息予以撤销或曝光。多方形成治理合力，家电售后服务的各种套路就会逐渐失去生存土壤。目前，我国家电保有量已超过21亿台，大家对于家电优质售后服务的需求非常旺盛。可以说，家电售后服务不是单纯的成本投入板块，其发展前景也十分广阔。创新服务内容，提高服务水平，让消费者买得放心、用得舒心、修得省心，家电企业才能实现实力和口碑的双提升。