长沙家电维修基金收费标准家电过保后，你猜一年要花多少维修费？|收费标准|上海羊羽卓进出口贸易有限公司

家电过保后，你猜一年要花多少维修费？

眼下正值三伏天，炎热难耐，空调使用频率增加，漏水、不制冷、噪音大等故障频频发生。空调维修进入高峰期，修空调花钱、费事儿更是成为消费者“有苦说不出”的痛。

“我家刚过6年包修期，没想到这次换的电器盒和压缩机，居然花了我八九百！肉痛，都快赶上买半台新空调了。”近日，家住长沙市德雅村的佘师傅无奈地告诉记者，“这维修费一点都不秀气。”

据了解，当前大多的空调品牌普遍包修期限为6年，在空调使用后期就会面临明显的包修空白期，消费者需要承担高昂的维修费用及时间成本。

但格力“十年免费包修”政策的出台改变了这一局面。

格力震撼首推空调10年全免费包修

近期，格力电器公布，对2021年3月1日起销售的格力家用空调提供10年免费包修服务。此次服务范围涵盖了所有制冷量小于或等于14000W的分体挂壁式家用空调和分体立柜式家用空调，消费者只需凭借购买凭证即可享受长达10年的免费包修服务。

对于久未变动的空调包修服务来说，格力此番“10年免费包修服务”是真正意义上的里程碑式更新，一经推出即刻在行业内激起千层浪，不少网友纷纷表示“龙头老大领衔主演，带领产业服务升级换代”。

业内人士表示，此前，空调行业普遍包修期限为6年，格力强势推出10年包修，为业内之首，是格力空调产品质量和售后服务超越国家标准的实力体现。格力此举或将催生新一轮的行业变革，对中国空调产业的发展将产生深远影响。

10年包修意味着什么？就在去年，《家用电器安全使用年限》系列标准颁布，明确家用空调安全使用年限为10年，此次格力电器“10年包修”大礼包的推出，意味着家用空调从购买到“退役”的整个“生命周期”，都有了全面的售后服务保障，可谓“一次购买，终身无忧”。

包修≠保修， 10年包修实实在在为消费者谋福利！

空调素有“半成品”之称，比任何家电产品都更依赖安装、保养等售后服务。一旦超过行业普遍的6年包修期，空调坏了或是漏氟，用户都得自掏腰包，支付额外的费用来保养和维修。修一次多少钱呢？

据湖南格力客户服务中心负责人透露，以空调维修频率最高的电器盒为例，目前行业普遍更换维修价格为300-400元/个；如需更换压缩机，更换及维修费高达500-900元/台……而这些仅仅只是单次维修费用！

近年来，为了吸引眼球，不少空调品牌纷纷在售后服务上玩弄概念，“8年保修”、“10年保修”以及各种延保服务粉墨登场，令人眼花缭乱，也令消费者无从辨别。

其实“保修”和“包修”，虽一字之差，却是两个完全不同的法律概念，其中最大的区别是“包修”则是完全免费的，“保修”实际上还要收取相应的费用。哪怕是购买空调延保卡，同样费用不低！以行业通用延保卡为例，一台价格为2000-9999元的空调，延保4年的费用一般为400-700元。假设平均每个家庭装有3台空调，则家庭在空调4年延保卡上的支出将达到1200-2100元！

格力推出空调10年免费包修，是真正将家用空调产品的“三包”服务再多延长了4年，这意味着如果后期空调出现维修，可以帮助消费者实实在在节省下一两千元的高昂维修成本！家用空调需要更好的质量、更好的售后服务，才买得放心，用得安心。

为什么格力敢突破行业标准，推出“ 10年免费包修”？

格力敢为人先，率先突破行业极限，将6年的家用空调包修期一举增加至10年。在业内人士看来，延长包修年限势必会加重企业成本与负担，降低企业盈利空间，格力此番作为可以说是下了血本。但与此同时，也表现出了一个龙头企业的责任和担当，即引领整个行业向上走。格力的一小步，或将成为国内空调行业服务标准的一大步，消费者或将迎来更美好的家电消费服务体验时代。

为什么格力敢于在行业率先承诺？归根结底源于对自身品质的绝对自信。在产品品质方面，格力一直是空调产业的领头羊。“好空调，格力造”的口号早已深入人心，格力电器始终将产品质量视为企业的生命线。

一台“完美质量”的格力空调，从前期物料采购到完成流水线生产，再到交给消费者，全程要经历多少与质量有关的“关卡”？

格力的答案是——8000名质量专项检测员工、862项质量检测工序才能下线出厂，以保证每一台空调都能经受岁月的考验和使用者的见证。

此外，格力电器产品在市场获得高度认可，先后荣获“中国质量奖”、“卓越质量品牌”、“质量技术奖”等近百项国内外质量相关荣誉。

格力作为全球空调行业的领军品牌一直坚持自主创新，以智能制造为核心推动技术创新、产品创新，其卓越的品质和领先的技术早已成为消费者选择的强心剂，这也是格力引领市场并连续10年蝉联顾客满意度第一的重要“秘诀”。

最高补贴60%，2024长沙家电以旧换新补贴活动启动

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三湘都市报9月6日讯（全媒体见习记者仝若楠）9月6日，2024 年长沙市节能家电以旧换新补贴活动启动仪式在长沙京东MALL举行。本次活动由湖南省商务厅、长沙市人民政府指导，长沙市商务局主办。《湖南省超长期特别国债资金支持消费品以旧换新实施方案》出台，我省对商务领域家电产品以旧换新补贴再度升级。

八类家电以旧换新补贴升级单件最高可补贴2000元

据悉，此次长沙家电以旧换新补贴活动第一批的资金预算达3亿元。即日起至12月31日，个人消费者购买2级及以上能效或水效标准的冰箱（含冷柜、冰吧）、洗衣机（含洗烘一体机、干衣机）、电视（含投影仪）、空调（含挂壁式空调、立柜式空调、中央空调风管机、中央空调多联机、中央空调天花机）、电脑（含台式机、笔记本电脑）、热水器（含壁挂炉、电热水器、小厨宝）、家用灶具（含电磁炉、集成灶）、吸油烟机等8类家电产品均可参加活动。对以上商品品类，2级及以上能效或水效标准的产品补贴标准为产品销售价格的15%，1级及以上能效或水效标准的产品补贴标准为产品销售价格的20%。每位消费者每类产品可补贴1件，每件补贴不超过2000元，单个消费者最高可享受1.6万元补贴。

年满18周岁及以上的个人消费者在云闪付App 领券即可参与活动，消费者可基于自身需求可分别领取8类家电产品补贴券包，每类产品券包含一级能效和二级能效补贴券各一张。每人每类家电补贴券包每周仅支持领取1次，活动期间最多可领取3次。活动补贴券有效期为7个自然日（含获券当日），过期作废和退货均占用个人活动补贴券名额，回收的补贴券金额用于后续投放。

目前家电以旧换新活动仅开放线下商家，线上平台正在抓紧进行技术对接。当天下午，现场一顾客购买洗衣机时参与了此次补贴活动，据工作人员介绍，“只要6719元就能到手原价8499元的西门子10公斤变频滚筒洗衣机。”仅这一台洗衣机，消费者就领取了1679.8元的政府补贴，加上商场的100元补贴共计节省1779.8元。

多家 企业让利最高 补贴 60%

据长沙京东MALL运营副店长陈永亮介绍，目前京东自营八大品类20万余件商品全部参补，“目前京东联合厂家做到了40%的让利，加上国补最高能返60%。”陈永亮指出，除了传统意义上家电的几大品类，此次补贴差异化重点在于电脑方向。“例如，价值一万元的联想电脑，参加国补以旧换新活动后，再加上京东政策，到手约8000元左右。”

美的集团长沙运营中心市场部长李虎表示，集团投入80亿资金在全国范围内开展以旧换新活动，“凡是在湖南美的网点参与以旧换新活动的消费者，给予新机补贴加旧机折旧双重补贴，最高可抵扣1000元。”据了解，目前除音箱和电脑，美的可覆盖六大品类。从今年开始截止目前，美的长沙运营中心在湖南省内开展以旧换新活动7000家场次，覆盖了2000余个乡镇，整体收旧机器超过了20万台。

据湖南格力“以旧换新”项目负责人吴芳介绍，格力投入30亿展开以旧换新活动，“接下来，消费者在购买格力产品时，除了享受政府15%-20%的财政补贴外，还可以享受厂家年度最大的优惠价格力度，可享受旧机回收最高达1000元的活动。”

“为让消费者最大程度享受到补贴福利，我们联动上游品牌一起加大资源投入，形成政府补贴+通程补贴+厂家补贴+旧机补贴等多重补贴，补贴幅度至高达到60%，让市民‘愿意换’和‘方便换’”。通程电器副总经理欧海军介绍，目前通城电器上半年做了三场以旧换新专场活动，补贴后销售额达8600万，补贴的金额超过900万。

随着我市加力支持消费品以旧换新政策的深入实施，庞大的存量市场将得到激发，必将为企业带来更多的商业空间和发展机遇，推动群众生活品质实现从“有”到“优”全面提升。