乳山市区上门维修家电乳山供电公司志愿者上门服务困难群众

维修案例 2025年05月02日 00:59 139 小编

乳山供电公司志愿者上门服务困难群众

威海网讯（记者李旭曜通讯员郭正芝）“家里的电灯开关一直接触不好，很不方便，感谢你们不仅帮我修好了开关，还帮助检查了所有线路，太感谢了。”近日，诸往镇二龙口村一位留守老人高兴地对上门服务的乳山市供电公司彩虹服务队员们说。

为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，乳山市供电公司组织“青彩虹·365”志愿服务月活动，开展安全用电宣讲、排查用电安全隐患、解决客户用电难题、为客户答疑解惑等志愿者服务活动，以老、弱、病、残、孤等特殊困难群众为对象，开展形式多样的志愿服务活动，并为特殊家庭送去了大米、食用油等生活物品。

活动中，志愿者们解答了居民有关电费、阶梯电价等相关问题，并现场分发了安全用电、节约用电、电价政策问答等宣传手册，宣传了违章用电所产生的安全隐患，提醒大家防患于未然。

据了解，此次活动，志愿者共为农民义务维修、安装电器开关18只，排除设备隐患21处，发放宣传单1000余份。

威海市居家服务呼叫中心

中心成立于2012年8月，下设文登、荣成、乳山、石岛四个分中心，目前中心服务范围已覆盖整个威海市，面向全体居民提供便民利民服务、居家养老服务及紧急救助服务。2014年6月中心被市委、市政府确定为全市三大公共服务热线平台之一，也是全市唯一的一条民营公共服务热线。中心是在威海市民政局注册的民办非企业，从事非营利性社会服务活动。中心的合作主体有政府职能部门、加盟企业和社会组织三种。政府职能部门提供公共服务，中心加盟企业提供低偿服务（服务收费不得高于同类商品市场价），社会组织提供志愿服务。总之，中心及其合作服务主体的活动均不以营利为目的，具有无偿性或低偿性。中心的服务对象惠及威海市全体居民，并以全市60周岁以上的老年人为重点服务对象，不断满足老年人的物质需求与精神需求，改善老年人的居家养老状况。服务内容包括：政务咨询、家庭保洁、家电维修、家政疏通、邮政快递、医疗保健、养老服务、法律服务、教育机构、生鲜配送、车辆维保、居家购物、旅游咨询、宠物保养、婚庆礼仪、美容美发、餐饮休闲、金融保险、殡葬服务、中介服务等二十二大类二百多项小类。