寒潮来了，如遇家电“罢工”怎么办？沪上421家家电维修服务企业电话在此→

你家的暖空调、热水器都用上了吗？市商务委会同相关单位遴选推荐421家家电维修服务企业，为市民提供安全和专业的家电维修服务。详见↓

（点击查看大图）

报修家电要做到“四要三不要”

广大市民报修空调和热水器，切记“四要三不要” ：

一要 从正规渠道寻找品牌厂家电话，如12345市民热线、12315消保委热线和网站，市商务委官网和962512家电服务热线和网站；三个家电行业协会咨询电话（上海家用电器行业协会：65661637/上海交电家电商业行业协会：52285810/上海电子产品维修行业协会：63080038）。不要 从搜索引擎网络和信箱小广告中查找。

二要 在报修时尽可能说清故障情况，以便上门人员能够带好零配件及时处置；不要 笼统只说坏了。

三要 对上门服务人员核对所持有的上海市家电维修统一上门服务证，不要 相信服务人员口头亮出的身份。

四要 事先自己检查一下，有的问题能自己解决就自己解决，毕竟服务资源有限且服务人员上门也是需要支付上门费和检测费用的。

资料：市商务委编辑：刘旻月

收藏！沪上39家正规家电维修企业名单来啦

炎炎夏日

家里的空调、冰箱坏了本已糟心

如果再遇上“李鬼”维修就更是心累……

你是否也有过这样的经历：在网上搜索、信箱广告卡片上找到的所谓正规企业竟是“李鬼”维修，这些“黑家维”中更有甚者注册了正规商家已停用的“400”或“800”客服电话，混淆视听。

别急~~

市消保委近日公布了

上海39家正规家电维修企业名单

↓涉及的都是家中常见品牌↓

选择正规家电维修TIPS

1.尽量通过品牌官网或标注“维修热线安全认证”字样的企业，切勿轻信社区信箱广告卡片。

2.向各家电卖场的品牌专柜询问、核实正规家电维修企业信息。

3.维修前，注意核对上门服务人员身份信息，明确具体收费项目及服务标准；维修后，及时索取单据和正规发票。

（来源：上海市消保委）

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