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常德发布消费提示：夏季家电再“升温”选购维修要留心

红网时刻常德6月15日 （通讯员徐知丽）炎炎夏日是空调、冰箱等家电销售及维修的高峰期，常德市消费者权益保护委员会发布消费提示，消费者要通过正规渠道购买家电，谨慎选择售后维修服务。

选购家电备常识。 消费者在选购家电时，要选择正规的商场及家电卖场，慎重选择使用时限不明的二手家电。向商家索要并保存好商品有效凭证(发票)，勿轻信口头承诺。网购家电到货后要当面验货，核对品牌型号，查验产品外观。

操作使用看说明。 消费者在使用电器时，要认真查看安全警示说明，防止因操作不当造成损害。

售后维修需谨慎。 消费者在选择售后维修服务时，应选择所购品牌的售后服务网点（可通过家电售后维修手册查询）或信誉好、技术过关的有专业资质、有正规门面的维修店，不要轻信网上售后维修广告。提前问清收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项。维修人员上门维修时，要查看其是否具有维修资质证书、上岗证、身份证明等信息。保存好维修记录，索要相关凭据，便于日后维权。

维权法规要记清。 根据《消法》第二十三条第三款规定，冰箱、空调等电器作为耐用商品，“消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。”

这支队伍不简单十年如一日义务为居民修家电

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常德日报记者裴维维通讯员匡淑娟文/图 在常德职业技术学院有这样一支队伍，他们时常在社团埋头苦干，也经常穿梭于乡间或社区居民楼，为群众解决家用电器问题。2月28日下午，为弘扬雷锋精神，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神付诸实践，常德职业技术学院机电与信息工程系的十多位学生来到武陵区白马湖街道富强社区，开展义务维修志愿服务。

学生们娴熟地对各类小型家电进行检查维修。

闻讯而来的居民越来越多，纷纷带着电饭煲、电风扇、吹风机、插线板、电茶壶、电烤炉等故障电器前来维修，不到一小时，活动现场摆满了各种小电器。学生们迅速分成接待组、维修组、清理组三组，大家各显其能、各司其职，耐心登记接待，认真找出电器的故障原因，熟悉地进行检测、拆卸、焊接、接线、换零件、重装、清理、测试。对于现场遇到疑点难点的学生，指导老师也会现场进行教学，一起动手解决问题。一番操作下，一个个有“疑难杂症”的电器又开始正常运作起来。据统计，本次维修活动共接收电器48件。此外，学生们还专业地解答了居民咨询的问题，并向他们宣传了家电使用、保养方法及安全用电知识。

活动现场一片忙碌，学生各显其能、各司其职。

家电义务维修活动是常德职业技术学院金领工匠社公益性的活动，也是该校培养德技双修专业人才的具体载体，爱心接力10年，学生换了一波又一波，但义务服务没有断。为了给学生们更多社会实践的机会，让知识和技能得到巩固和强化，学校每年从社团筛选了动手能力较强、专业知识较好、热爱电子维修技术的学生，作为维修队伍的主力军。近年来，这支队伍经常奔走在常德各个乡镇或社区，特别是为老旧小区高龄老人解决了很多生活上的困难。十年如一日，他们义务维修的器件已累计3000余件，成为一支名副其实的“明星”队伍。