别白跑！国庆期间，北京地区银行营业时间有调整

今天，北京日报客户端记者从北京地区多家银行获悉，国庆期间，各银行金融服务不打烊，但营业时间有所调整，市民办理业务前应提前确认银行网点营业时间，避免白跑一趟。

工行北京分行网点安排节假日营业，10月1日至3日，每日230余家网点对外营业，营业时间为10时至16时；

10月4日至8日，每日近400家网点对外营业，营业时间恢复为9时至17时；

10月9日起，所有网点恢复正常营业（个别网点因所处位置等客观原因，营业时间有所调整，请客户以公告为准或者咨询该行客服95588）。全市网点营业时间均可通过“工行服务”微信小程序在线查询。

节日期间，工行北京分行营业网点将持续采取防疫措施，客户需经体温检测、出示健康码后，佩戴口罩进入营业厅，并保持安全距离。同时营业网点的工行驿站将继续为客户提供便民服务。

工行北京分行全市568家自助银行及4000余台ATM、手机银行、网上银行均正常运行，24小时为市民提供自助金融服务。客户还可随时拨打95588客服中心电话咨询业务办理。

农业银行

国庆期间，农业银行多数北京网点营业时间为9:00-15:00，各个分支行网点具体营业日期有所不同，建议市民提前咨询。

中国银行

为做好国庆中秋假日期间金融服务，中行北京分行对节日期间网点营业时间统筹安排，所辖网点每日对外营业，其中10月1日至3日，网点营业时间调整为10时至16时（个别网点因所处位置等客观原因将暂停营业，详询95566）；

10月4日起，营业网点恢复正常营业时间，即9时至17时。

假日期间，中国银行北京市分行自助设备将正常对外服务；中国银行手机银行也可实现一站式综合服务，支持客户在线办理转账汇款、信用卡还款、贷款等业务，以及种类齐全的民生缴费项目。

据了解，国庆中秋双节期间，中行信用卡“百城千店食来运转节”活动持续进行，持卡人可享支付满减、电子优惠券、立减金、五倍积分等；中行借记卡也有星巴克、喜茶消费立减等优惠活动。中行北京分行客户在北京野生动物园通过中行手机银行扫码支付餐饮及商亭消费，可享受满80元7折，最高60元封顶的优惠。

此外，中行手机银行支付充值享首汽约车客户端满减优惠，手机银行生活频道话费充值随机立减、视频会员月卡每周二5元购等手机银行优惠活动。北京国际车展期间，中行推出了针对新能源汽车的优惠支持和厂商贴息、银行优惠定价、分期享礼等面向燃油车的优惠活动。

建设银行

建行北京市分行零售网点2020年国庆节及中秋节假期期间（10月1日至10月8日）营业时间调整为9：00至15：00。

其中，分行营业部五棵松储蓄所营业时间为7:00-15:00；密云支行所辖网点（密云工业开发区支行除外）营业时间为9:00-17:00。

10月1日至10月8日零售网点实行轮休，每日网点营业率达到52%以上。零售网点在醒目位置张贴营业安排公告，并提示附近营业网点、自助设备的信息，为客户提供便利。

交通银行

交通银行北京市分行国庆节、中秋节期间（2020年10月1—8日）对私营业时间统一为10:00-16:00，对公不营业。10月9日起各营业网点恢复正常营业。

节假日期间，市民如有业务咨询及了解更多周边网点营业时间，请致电交通银行客户服务热线（95559）或通过交通银行手机银行“网点预约”模块办理预约服务。

邮储银行

国庆期间，邮储银行北京分行网点坚持每天对外服务，10月1日起，多数网点营业时间调整为10时至16时（个别网点因所处位置等客观原因，将暂停营业或调整营业时间，请客户以网点张贴公告为准或者咨询该行客服95580）。10月9日起，全市所有网点恢复正常营业。

据介绍，节日期间，邮储银行北京分行营业网点将继续坚持对客户执行“三道防线”防护措施，客户需佩戴口罩进入营业厅，保持安全距离。

邮储银行北京分行全市229家自助银行及1065台ATM、手机银行、网上银行、微信银行均正常运行，24小时为广大市民提供自助金融服务。同时，分布在商场、家电大卖场、连锁便利店、宾馆等地的上万台POS机将保持全程畅通。客户还可随时拨打95580客服中心电话咨询业务办理。

邮储银行还推出“中秋有折季，天天享五折”优惠活动，持邮储银行信用卡可在全国好利来、屈臣氏等指定门店购物，享受满减优惠。

招商银行

根据国家法定节假日安排，招商银行北京分行对国庆节、中秋节期间各网点营业安排进行调整。

一、各网点营业时间安排

（一）10月5日至10月6日对外营业的机构共29家：

北三环支行、北苑路支行、常营支行、朝外大街支行、朝阳公园支行、崇文门支行、大运村支行（含保管箱）、东四环支行、阜外大街支行、富力城支行、公益西桥支行、海淀黄庄支行、金融街支行、静安里支行、旧宫东路支行、立水桥支行、六里桥支行、上地支行、十里河支行、万达广场支行、万丰路支行、万泉河支行（含保管箱）、望京融科支行、西二旗支行、西三环支行、西直门支行、宣武门支行、玉泉路支行、中关村支行。

（二）10月7日至10月8日对外营业的机构共29家：分行营业部（含保管箱）、大望路支行、德胜门支行、东三环支行、东直门支行、方庄支行、丰台科技园支行、海淀支行、回龙观支行、建国路支行（含保管箱）、青年路支行、清河支行、清华科技园支行、石景山支行、世纪城支行（含保管箱）、首体支行、双榆树支行、陶然亭支行（含保管箱）、天通苑支行、万寿路支行、望京支行（含保管箱）、西红门支行、西客站支行、小关支行、亚运村支行（含保管箱）、姚家园支行、亦庄支行、长安街支行、通州分行营业部。

（三）10月1日至10月8日不对外营业的机构共38家：百子湾支行、北太平庄支行、财富中心支行、菜户营支行、朝阳门支行、大成路支行、大屯路支行、东方广场支行、富力又一城支行、甘家口支行、工体支行、光华路支行、广渠路支行、广渠门支行、华贸城支行、华贸中心支行、慧忠北里支行、建国门支行、建外大街支行、金融街中心支行、京广桥支行、酒仙桥支行、科荟路支行、鲁谷支行、清华东路支行、清华园支行、三元桥支行、山水文园支行、太阳宫支行、万通中心支行、望京利泽支行、望京西园支行、西翠路支行、西二旗中路支行、阳光上东支行、亦庄文化园支行、月坛支行、通州北苑支行。

二、10月5日至10月8日网点营业时间为10：00-16：00。

三、招商银行北京分行自助银行、网上银行、电话银行、POS刷卡消费等照常24小时对外服务。

四、如遇问题，请咨询营业网点或电话银行中心（95555）。

北京银行

北京银行从10月1日起，多数网点营业时间调整为10时至16时（个别网点因所处位置等因素，将暂停营业或调整营业时间，请客户以网点张贴公告为准或者咨询该行客服95526）。10月9日起，全市所有网点恢复正常营业。北京银行各营业网点将持续落实疫情防控要求，做好疫情防控工作和客户温馨提示，营造安全舒适的服务环境。

节日期间，北京银行手机银行、网上银行、微信银行7*24小时正常服务；北京地区274家自助银行及1959台ATM、存取款机、自助查询机全部正常运行，为客户提供安全、便捷、优质的存取款、查询、缴费等服务；北京银行热线电话95526随时欢迎致电垂询，全面保障双节期间客户金融服务需求。

北京银行还特别推出“爱心扶贫、共享甜蜜”优惠活动，持北京银行工会会员互助服务卡的市民百姓，在北京消费扶贫双创中心、京东商城“北京消费扶贫自营旗舰店”购买扶贫产品，可享受单笔满99元立减50元优惠，每人最多可享受10次优惠。

北京农商银行

国庆期间，北京农商银行在京483家网点实行轮休制，每天开业率均超7成，城区多数网点营业时间调整为10时至16时，部分郊区支行营业时间为9时30分至15时30分、9时至15时（或16时）、8时30分至17时等，建议市民办理业务前提前咨询。

大商场的“双11”一样很忙

来源:北京晚报

图集

如今的“双11”不仅是众多电商平台的一场盛宴，实体店也加入了这场狂欢，以同样给力的促销活动吸引消费者的目光。

记者调查发现，北京各大商场借着“双11”的“东风”，开展了购物节、特卖会、店庆等活动，让消费者在实体店也能享受诱人折扣。此外，商场借着促销，将实体店的服务和体验优势发挥到最大，并与互联网平台开展合作，让“线上领优惠券，线下消费”成了一种新的消费方式。

折扣实在套路少

60小时不打烊商场午夜也疯狂

“一个粉刷、三双靴子、两瓶面霜。”上周五晚10点30分，从崇文门新世界百货的人群中挤出来时，小玲手上多了四个袋子，“本来就是想随便看看，没成想，还真的挺便宜。”

小玲展示了她两小时购物的“战利品”：植村秀明星粉刷，原价480元，当晚活动打8折，384元入手；两瓶Fresh面霜，原价打8折之外，工行信用卡还能叠加享优惠，相当于不到470元一瓶；73hours的长筒靴，天猫上优惠完是1709元，商场折后1190元。“特别是这个粉刷，我看了很久，天猫上一直没活动，没想到线下比线上还便宜呢。”

作为老牌百货商场，“不打烊”的周年店庆一直是新世界百货的保留节目。今年，崇文门的新世界百货将店庆活动放在了“双11”期间，11月6日到8日三天，用“60小时不打烊”的促销来迎接“双11”大战。

“满100减50，就在这里。”“全年最大的活动力度，不可错过。”“快来看这里。”……11月6日晚上，记者在鞋靴专柜前看到，多家品牌都派出专人拿着指引牌喊着促销口号揽客。“我们店里的活动力度绝对不比线上小，不信您可以现场比价。”在某品牌专柜前，当记者提出天猫也在做线上活动时，销售人员笃定地说，天猫的款式专柜也有，且优惠力度一样大；但天猫上没有做活动的款式，专柜今天也都有活动。记者停留的30分钟里，这家店里试鞋的小沙发上一直没断过人。

从消费者现场的反馈来看，鞋靴、化妆品、黄金是最受欢迎的品类。“从下午3点上班开始直到现在，几乎都没闲下来。”植村秀专柜的销售人员如此说。当天晚上，不少化妆品品牌都推出了限时折扣活动，晚上8点到10点期间限时8折。不少化妆品专柜前等待讲解或者试妆的顾客将销售人员围成了一圈。

几大黄金品牌的促销力度也不小。当晚10点30分，在周大福的专柜前，仍有超过20名顾客正在挑选饰品。“部分商品打6折，这是全场力度最大的了。”一位正挑选戒指的女士告诉记者，原价4000多元的戒指，促销后2000多元就能拿下，不仅比线上便宜不少，还能体验到试戴的乐趣。

除了新世界百货的“60小时不打烊”，君太百货也开展了“午夜疯狂购”活动，11月7日延长营业时间至零点。当天从晚上7点半到闭店，全场满2500元送350元礼金，更有众多低至5折的品牌促销，每逢半点还有抽奖活动。

可感可触退货少

亲身感受吹风机效果再付款

“线上购物虽然便捷，但却没办法享受到线下的服务，不能通过亲自体验来判断到底是否应该购买产品。”正在合生汇购物中心选购运动鞋的闫先生告诉记者，他手上的这款运动鞋网上已经没有黑色的了，相比网上旗舰店需要付订金、领券、满减、限时抢购的复杂流程，实体店直接给出了5折折扣，比线上还便宜了15元。参与商场答题活动还能平分千元现金，这样一来又能便宜不少钱。

不仅如此，可以试穿和检查有无质量问题也成了闫先生来实体店购物的重要理由。“在网上买鞋经常遇到不合脚的情况，而且有时候到手的鞋子品控做得不好，容易有溢胶、划痕，经常需要退货。”闫先生说。

记者在王府井百货大楼探访时，发现网红商品戴森吹风机在实体店也卖得火热。刚刚提了一台吹风机的张女士介绍，线下实体店享受店铺和商场双重折扣，算下来8.1折就能买下，而网上旗舰店仅有9折优惠。更重要的是，在实体店可以亲身感受吹风效果后再决定是否购买，也可以确保电器没有问题后再付款提货。“比起躺在床上、动动手指在网上下单，还是在线下购物更有仪式感，也减少了很多冲动消费。”张女士说。

很多商场还连接起了线上和线下，联合支付宝等平台，通过线上公众号、小程序、APP等形式派发优惠券，吸引消费者进店购物。记者在君太百货了解到，使用“北京君太”小程序，可以抢购50元至100元不等的无门槛、通用礼金券，可直接叠加商品折扣使用。“我给孩子预备的纸尿裤，50片一包的在天猫旗舰店售价为142元，‘双11’折后102元，而实体店中同样的商品买1送1，还能叠加礼券！”一位妈妈表示，现在在实体店购物前都会上网查查有没有优惠券可以领取，能省下不少钱。

支付宝也在今年“双11”推出了“城市生活狂欢节”活动，消费者可以通过线上领券、线下消费的形式享受优惠的商品和服务。无论是餐饮、买菜、医美还是看电影、逛展览、游公园，都可以在线上找找优惠券。比如，9.6元就可以买到20元的电影代金券，35.99元能秒杀食宝街60元的炸鸡，还有满100减30的美发券，这些都激发了市民走出家门去实体店购物消费的欲望。

“今年年初以来，我基本都是充视频网站会员看电影，要不是看到支付宝上有电影优惠券，差点都忘了在电影院看电影是什么滋味。”习惯了宅家看视频的雷先生被偶然刷到的电影优惠券重新拉回了电影院。

在美都影城工体店，很多前来观影的消费者也都事先在线上抢购了优惠券。

直播探店客流涨

小小美甲店搭上“双11”快车

近年来，线上线下融合的新型消费模式迅速发展，实体店如何留住消费者重新焕发活力？怎样才能让消费者重新走出家门，享受实体店购物的快乐呢？直播带货、主播探店为这些问题的解决提供了契机。

今年“双11”淘宝首次推出同城直播，几乎全是线下消费场景。实体店、卖场、景点等直播场景出现在镜头前，线下商家的曝光率随之提高。凌女士在中关村开了一家美甲店，赶着“双11”的热度，推出美甲8折的折扣，并借助淘宝同城直播为消费者展示美甲过程和美甲作品。“这几天的顾客量比之前有所增多，很多都是在淘宝直播上看到我们的折扣和作品过来的。”凌女士说。

不仅如此，很多商场柜姐也当起了主播，线下实体店的大力优惠和促销活动通过直播、短视频等网络传播手段被更多网友知道。陈女士是汉光百货化妆品专柜的一名柜姐，她在抖音已有4.3万粉丝，经常在直播中分享优惠活动信息：“专柜跟网上折扣一样，买20ml送20ml，还可以享受12次免费护理。”网友纷纷表示，“专柜竟然更实惠！”“护理一定要去感受一下！”

“自从小陈的抖音账号有了热度，我们店的热度也上去了。”该化妆品专柜的店长周女士说，下一步，店里准备用这个账号做一些类似情景剧的短视频，借此把产品更好地推广出去。

豪礼赠送、幸运抽奖、特卖区、快闪店……今年“双11”实体店的活动和优惠可一点不比电商逊色。简单的打折促销、直接的优惠券发放、优惠满减、加倍积分……一些消费者发现，实体店的“双11”活动比网购省钱还省脑省心。实体店正在逐渐拉回消费者的心。（记者 赵莹莹 鹿杨）

责任编辑： 杨光

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