济南空调销售再迎一波小高峰,“一机多用”受欢迎
记者 李梦瑶
在济南持续高温天气、家电消费券补贴的多重刺激下,近期,济南空调销售再次迎来一个小高峰。记者探访市场发现,由于人们对健康和空气质量更加看重,能够实现空气交换和过滤空气的新风空调已经成为空调品类中的主角。
变频换气净化一机搞定
消费券补贴带动消费升级
7月18日,在济南泉城路附近国美电器商场,某品牌空调实体店,市民齐先生正准备为家里老人换掉用了10余年的空调,今天也是济南消费券发放的第二轮,他幸运地抢到了500元的优惠券,在预算范围内,考虑了一款新风空调。
“我这两天陆续看了这么多品牌,销售员给我推荐的都是新风空调。”齐先生半开玩笑地说,对于空调,他还停留在能吹冷气就行的观念里。
新风系统能够在不开窗的情况下,实现24小时与室外通风换气;而新风系统将室外的空气送到室内之前,还会经过多层过滤,室外的灰尘、PM2.5难以进入到室内,送进来的都是新鲜空气还可以预防得空调病;此外,此空调新风系统还内置了“活性炭网”,所以能够通过吸收甲醛来进一步降低浓度……销售员的讲解,满满的科技感让齐先生心动: “我的预算是3500元左右,新风空调比普通空调价格普遍高出1000元左右,但买一个空调等于买了一个空气净化机、换气机了。”
走访济南国美电器、苏宁易购多家门店发现,在空调销售区,主打“新风功能”的新风空调,成为今年夏季厂商力推的高端新品。记者走访发现,主流品牌格力、美的、TCL等推出了2-4款不等的新风空调,不同品牌价格差距也较大,挂式机便宜的在2700元左右,价格高的在5000元上下;立式柜机的新风空调价格就更贵了,少则七八千,多则上万元。
美的空调销售员冯女士表示,今年销量比较好的原因,一个是受疫情影响,大家对于健康越来越重视了;另一个方面,则是政府消费券、厂商活动等多重利好的优惠,促进了大家的消费升级。“之前买普通空调的钱现在能买一台高端机了,这样既促进了我们销售,顾客也得到了实惠。”海尔空调销售员王女士表示,来买空调的消费者基本上都领到了消费券,成交率明显上升,销量原来每天只有2-3单,现在最多每天能有7-8单。
新风空调是“智商税”?
整体认知度和接受度有提升
“通过各门店数据分析来看,自六月第一批政府消费券发放之后,空调销售又迎来了一波小高峰,卖得最好的也是功能众多的新风空调品类。”国美电器西门店副店长表示,随着技术发展,新风不再像前几年是某几家品牌的专利,现在各品牌竞争性强,厂商对于新风空调的推广力度和热情在持续提升,叠加消费券后线下实体店价格比网购合适得多。
不仅在济南,据奥维云网监测数据显示,2022年上半年,在国内新风空调线上市场,相关产品的销售额同比暴增了431%。
有人觉得是居家神器,也有网友觉得新风空调其实是智商税,空调风量太小,换气效率、过滤能力也不能跟真正的新风系统相比。此外,新风空调内含空气滤芯,可过滤PM2.5、灰尘等有害物质,但滤芯是有寿命的,不更换滤芯,反而会二次污染空气。也有业内人士介绍,虽然今年新风空调虽然较火,但其实这类产品在几年前就已存在,但不温不火,没有大规模市场化。
但从市场调查来看,今年各大品牌都围绕新风空调的技术性能提升方面发力,随着技术研发,不少品牌新风功能都提升到60m³/h风量以上,还有品牌打出“开机3分钟,满屋是新风”的宣传语;而从销售量上来说,消费者对于新风空调的认知度和接受度也在显著提升。
壹点帮办丨旧空调移机后滴水谁之过?记者协调售后上门解决
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 许昱洲 张妍
到了夏天,很多人调侃自己都是靠空调才能“续命”,在生活中,也经常会遇到想把空调换个位置的情况。近日,济南的姜先生在给自家空调移机时就遇到了烦心事。7月14日上午,姜先生向齐鲁晚报·齐鲁壹点反映:自己在泉城路某家电卖场美的专柜买了台空调,安装时顺便将家里的旧空调移动了位置,没想到旧空调却出现了整条室内管路滴水的现象,无法再正常使用。
用户质疑:保温层老化,铜管却要一起更换?
7月14日下午,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者来到姜先生家中了解情况。姜先生家中的旧空调启动制冷后,空调管道上便会产生水珠,滴落到室内。姜先生告诉记者:“旧空调有十几年了,之前一直用的好好的。家里6月14日买了新空调,6月23日师傅上门安装时,便让师傅顺便将原来的旧空调移动到了另一间卧室,当时新空调安装加旧空调移机一共花了560元,移机费是380元,其中高空费100元,安装费100元,加长了一米铜管花费80元。但是昨天打开旧空调使用时才发现,空调管道滴水很厉害。”
空调启动后管道上产生水珠
“我向安装师傅反映了空调漏水的情况,他说需要更换旧铜管。”姜先生说,“我自己拆开了管道上的塑料膜,发现旧铜管外的保温层有些老化,只要更换保温层就能解决,并不需要更换铜管。”
姜先生补充道:“铜管一米要80元,如果将原来的旧铜管整条更换还需要再花几百块钱,再加上移机的费用快相当于半个空调了。而且移机时安装师傅并没有提出铜管或保温层老化需要更换,如果提前说明,我们就不会移机了。”
美的售后:安排再次上门,已为用户单独加装保温层
根据姜先生反映的问题,记者联系到美的售后和为空调移机的安装师傅。安装师傅告诉记者:“移机的时候就看到铜管外的保温层已经很薄了,铜管也发硬了,这种情况是铜管上温差太大产生的冷凝水,而不是漏水,当时建议用户直接更换铜管,但用户不想更换。”关于是否能单独更换保温层不换铜管,安装师傅说,保温层是和铜管配套的,换的话也要一起更换。如果用户想只换保温层,就需要自己去其他地方购买。
美的售后工作人员则表示:“空调的铜管已经使用十多年了,会慢慢半漏氟,制冷制热效果都会受到影响。我们会再安排师傅上门检测,为用户解决问题。”
7月15日上午,姜先生告诉记者,安装师傅上门免费为空调管道加装了新的保温层,现在空调已经不再滴水,可以正常使用。
空调管道上已加装新保温层
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