最新回复美的空调维修人员强制要求换零部件；再次强烈请求上级领导严肃处理罗洪乡政府罗洪派出所灯帖文有回复

7月20日，《湘问·投诉直通车》栏目共收有效投诉帖225条,其中，湖南省内长沙、衡阳、邵阳、株洲等地投诉量位居前列，网友诉求主要聚焦在教育、消费、问政、交通等领域。相关单位回复情况，衡阳、邵阳、岳阳、张家界等地回复情况位列前茅，邵阳市、湘潭市、天心区、株洲市、平江县、湘乡市、常宁市、岳阳市、安化县、株洲县等地回复共40条，邵阳市发改委、罗溪瑶族乡政府、有缘网、湘潭科旺教育集团、常宁市供电公司、天心区环卫局、常宁市供电公司、邵阳市委督查室、泉塘街道办事处、同程旅游、株洲中心医院、平江福寿山汨罗江国家风景名胜区管理委员会、湘乡市交通运输局、淳口党政办、岳阳市经开区规划局、安化县公安局、株洲县教育局阳光服务中心、律师、湖南电信、湖南移动等单位主动回复。

一、下列帖文，已发函或转交至相关单位正在调查。

1.《江华县住建局维护同事利益 无视百姓生死》一帖已发函至江华县住建局。

2.《请求政府维护我们暮云镇老百姓的合法权益》一帖已发函至天心区政府。

3.《永州四中发布错误招考信息 请给中考考生一个说法》一帖已发函至永州市教育局。

4.《常宁市江河派出所纠集大量社会闲杂人等围殴群众》一帖已转交至常宁市公安局。

5.《乱建乱搭严重影响周围住户安全》一帖已转交至白沙街道办。

6.《举报祁东县人大代表、茶亭村现任村支部书记罗美宝》一帖已转交至白地市镇政府。

7.《投诉衡阳市祁东县官家嘴马止村村干部》已转交至官家嘴镇政府。

8.《衡阳县扶贫办因迷信思想存在 滥用职权》、《实名举报工程项目负责人滥用职权》等帖已转交至隆衡阳县公路局。

9.《衡南一中交了学费不让退》一帖已转交至衡南县教育局阳光服务中心。

10.《衡阳蒸湘区红湘街道居民审请廉租房的求助》一帖已转交至红湘街道办事处。

二、回复精选

1、再次强烈请求上级领导严肃处理罗洪乡政府罗洪派出所

中共邵阳市委督查室回应：

您反映的问题，隆回县委、县政府高度重视，调查表明，情况失实。罗洪乡党委严格按照程序，经过全面考察，认为该杨自恒同志表现良好，可以发展入党。今年6月24日该村召开党员会议，经无记名投票，决定吸收杨自恒为中共预备党员。会中您与杨自恒发生争执，罗洪乡派出所接到您的报警，民警立即赶到现场，当时争吵已平息，您要求直接开具伤情鉴定书，民警向您解释须立案后才可进行伤情鉴定，但您拒绝做报案人笔录。

会后，县公安局扶贫工作组一行3人前来调研扶贫工作，乡党委书记贺海飞、干警、村干部、村小学校长等参加座谈会。中午，县乡干部一行9人(包括应邀参加党员大会的乡长和驻村干部)在村干部杨自恒家吃工作餐，没有其他党员在场，其余都是杨自恒家人。就餐时，严格遵守中央、省、市、县有关规定，上了6道菜，没有喝酒，也没有发烟，不存在摆庆功酒席、讲捧场的问题。中餐后，县乡干部当场支付了180元生活费 。

2、美的空调维修人员强制要求换零部件

记者调查:

7月20日，记者致电投诉人易女士，她告诉记者，此前是在望城乌山农贸市场旁一家电超市买的空调，当时售后也是联系家电超市老板进行维修，可老板更换完零部件后竟要将换下的原装配件带走，在她的质问下，老板有点心虚，将更换的配件摔坏，最终更换配件的400元费用也退还给她。“售后人员可能存在小毛病大修，欺骗消费者的情况”，易女士表示。

随后，记者致电美的全国客服热线，1709号工作人员表示，部分家电售卖门店有自己的售后，消费者报修时候往往会遇到各种“李鬼”售后，建议消费者遇到家电故障问题，直接致电全国客服热线，公司将统一安排售后人员跟进处理。

3、建议常宁市电力局关注板桥镇板桥村一组33号附近居民电压极低的问题

常宁市供电公司回应：

近日有网友反映，关于“建议常宁市电力局关注板桥镇板桥村一组33号附近居民电压极低的问题”网帖投诉一事常宁供电公司相当重视，派人到现场实测电压为154V左右(中午12时11分)，确实存在电压偏低情况。目前正值高峰负荷时期更为突出，罗桥供电所曾在2014年低电压项目中对该组的低电压情况进行了上报，由于资金等多方原因，此项目未能批准。今年又重新在农网改造项目中进行了上报，待上级项目批准后实施建设，彻底解决低电压问题。为了缓解村民目前用电电压质量问题，罗桥供电所拟从农网改造旧材料中选择可用线材进行利用，对薄弱点线路进行整改，以提高电压质量，解决目前燃眉之急。

4、垃圾站交竟然要建在小区旁?

长沙市天心区市容环境卫生管理局回应：

长沙望城最新电网检修通知！最长将达105小时！

电网检修公告

尊敬的客户，检修期间供电将会暂时中断，由此带来的不便，敬请谅解。本区域电网检修信息如下:

01检修类型：计划检修

事由：因消缺导致的计划检修

检修开始时间：2023-02-23 08:30:00

预计结束时间：2023-02-23 19:00:00

检修影响范围：湖南省长沙市【望城区】:高塘社区十六组谢志国。

检修线路：高塘岭变326乌山线

02检修类型：故障抢修

事由：线路烧坏导致的故障抢修

检修开始时间：2023-02-23 15:43:00

预计结束时间：2023-02-23 18:43:00

检修影响范围：湖南省长沙市【望城区】:裕农村

检修线路：高塘岭变344邮电线

03检修类型：计划检修

事由：因网改导致的计划检修

检修开始时间：2023-02-27 08:00:00

预计结束时间：2023-02-27 15:00:00

检修影响范围：湖南省长沙市【望城区】:湖南大杰食品有限公司、长沙市振望建设开发有限公司智能终端产业园、长沙戴湘汽配科技有限公司、长沙亿达智造产业小镇发展有限公司商业。

检修线路：富民变342程家塘线

04检修类型：计划检修

事由：因杆迁导致的计划检修

检修开始时间：2023-02-27 08:30:00

预计结束时间：2023-02-27 19:00:00

检修影响范围：湖南省长沙市【望城区】:普瑞西路5号路灯、湖南湘御明月山庄有限公司、龙正环保股份有限公司长沙分公司。

检修线路：后山塘变303后岗线

温馨提示： 1、停电结束时间可能根据天气原因特殊情况顺延。2、停电期间随时都可能提前复电。

潇湘晨报综合国家电网

爆料、维权通道：应用市场下载“晨视频”客户端，搜索“帮忙”一键直达“晨意帮忙”平台；或拨打热线0731-85571188。政企内容服务专席19176699651。

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