一个电话即可办完亲人身后事，浙江宁海简化丧葬事项手续

亲人过世，家属只需在12小时内拨打“12345”政务服务热线报告死讯，防保医生会在接到通知的24小时内上门调查、开具死亡医学证明，并通过政务推送信息，通知民政、公安、人社、残联、殡仪馆等部门及时停发待遇、注销户口、登记火化等，让家属“零跑腿”。

澎湃新闻（www.thepaper.cn）4月2日从浙江省宁波市宁海县深化“最多跑一次”改革专项工作部获悉，经过近两个月的试运行，4月1日起，宁海正式实施死亡事项办理改革，家属只需打一个电话即可办完逝者全部身后事。

据了解，以往死者家属在办理相关事项时，须去村（居）委会、乡镇街道卫生院、派出所、民政部门、殡仪馆等多个部门先后办理死亡证明、死亡医学证明、注销户口、登记火化等手续，至少跑5次，若其中一个环节未带齐材料，跑的次数还会增加。

为简化办理过程，去年底宁海县整合民政、公安、人社等部门对死后全事项办理进行梳理，依法取消了医疗卫生机构在签发《死亡证明》前要求提供村（居）委会出具死亡证明；《死亡证明》须由民警签名、派出所盖章才能生效；在尸体火化前必须将死者户口注销；以及医疗卫生机构等各单位对家属请求出具死者死亡、户口注销、火化的事实证明作次数限制等四项规定。

在此基础上，各部门间实现数据共享，包括死讯简况、死亡证明、户口注销事先告知书、火化信息等都可内部流转，群众不用再分头跑部门。为避免遗漏，相关单位会于每月10日将30天内所办事项进行二次共享、核查。

据统计，试运行期间宁海已有700多个家庭实现亲人身后事“零跑腿”。

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1

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宁波市消费者投诉举报专线：12315

宁波市总工会：0574-87244416

宁波市环保局：0574-87130004

宁波市质量技术监督局：0574-87894588、0574-12365

2

航班、汽车、公交查询

宁波汽车客运中心站：0574-87091120 / 0574-87091212

宁波东方巴士公司：0574-88100488

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宁波市公运公交：0574-87930128

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宁被市北仑客运总站：0574-86873538

宁波汽车东站：0574-87924570

宁波市镇海长途汽车站：0574-86264267

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4

银行卡、信用卡相关问题

中国银行：95566

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宁波银行：95574

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民生银行：95568

华夏银行：95577

5

断水、断网、断电

宁波水务集团用户服务中心：96390

电力抢修：95598

宁波市供电局：0574-51104706

宁波市燃气管理处：967266

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电信宽带：10000

移动宽带：10086

联通宽带：10010

6

违章查询

尽量不要违反交通规则，先留着这两个号码以防万一吧！

宁波市交警大队

电话：0574-81981000

地址：浙江省宁波市兴宁路48号

宁波市车管所： 0574-87761491

7

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宁波社保局免费咨询热线:

住房公积金： 0574-87192114、12329

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宁波市公安局

地址：宁波市江东区中兴路658

电话：0574-87062000

宁波市公安局海曙分局

地址：宁波市海曙区尚书街84号

电话：0574-87344659

宁波市公安局江东分局

地址：宁波市鄞州区天童北路199

电话：0574-81985000

宁波市公安局江北分局

地址：环城北路西段88号

电话:0574-81986000

宁波市公安局镇海分局

地址：宁波市镇海区中山路4号

电话：0574-86273449

宁波市公安局鄞州分局

地址：宁波市鄞州区惠风西路10号

电话：0574-88155000

宁波市公安局北仑分局

地址：浙江省宁波市北仑区明州路777号

电话:0574-86876858

宁波市公安局余姚市分局

地址：大黄桥南路81号

电话:0574-62866000

宁波市公安局慈溪市分局

地址：前应路1588

电话:0574-63331000

宁波市公安局奉化市分局

地址：锦屏街道长汀西路500号

电话:0574-88645000

宁波市公安局宁海县分局

地址：金水东路1号

电话:0574-65536000

宁波市公安局象山县分局

地址：靖南大街409号象山公安大楼

电话:0574-65722477、

8

小孩上学相关问题

外地转学、外地小孩上学有什么条件等等。

宁波市鄞州区教育局

电话:0574-87525733

宁波市江东区教育局

电话:0574-87840121

宁波市海曙区教育局

电话:0574-87195720

宁波市北仑区教育局

电话:0574-86781900

宁波市江北区教育局

电话:0574-87668745

宁波市镇海区教育局

电话:0574-86272479

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出入境管理、护照等

各种办理出入境、护照的问题。例如，外地人在宁波办理出国护照；护照变更、加注和赴港澳台地区的单独签注等等。

宁波市出入境管理局咨询电话： 0574-87758210、0574-87758211

10

医院总机电话

各大医院挂号预约、以及各类问题咨询

宁波市李惠利医院

总机电话：0574-87018701

宁波市第一医院

总机电话：0574-87085588

宁波市第二医院

总机电话：0574-83870999

宁波市妇女儿童医院

总机电话：0574-87083300

宁波大学医学院附属医院

总机电话：0574-87035555

宁波市中医院

总机电话：0574-87089090

解放军113医院

总机电话：0574-27754113

宁波市第六医院

总机电话：0574-87801999

鄞州人民医院

总机电话：0574-87016888

鄞州第二医院

总机电话：0574-83039999

浙江大学明州医院

总机电话：0574-83009999

11

其他

宁波市81890求助服务中心：0574-81890000

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